北京设备搬迁

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北京搬运公司应向外国同行学习什么

文章来源:英雄联盟投注平台 文章作者:lol下注平台 发布时间:2018-04-17      点击


  过去十年,中国的设备搬运行业逐渐壮大,无论是搬运工具的数量和先进程度,还是搬运技术和经验的积累,都迅速向发达国家的搬运企业看齐。似乎,我们的搬运服务已经与国外发达国家的服务水平不相上下。不可否认,在搬运工具以及技术方面,差距在缩小,但是在服务的人性化、精致化以及智能化方面,差距依然明显。北京搬运公司设备搬运近期组织了公司的员工对于德国、日本、香港以及美国的搬运行业进行了考察。下面,就总结一些此次考察中,我们看到国外同行的闪光点。

 德国:搬运服务的逆向思维。在国内,从事设备搬运的企业,一般都是从厂商购买通用的搬运装备,如汽车吊、叉车等,一旦装备在搬运过程中操作不便,就需要设备服务商进行手工作业。但是在德国,很多的搬运装备都是根据搬运需求定制的。例如,油桶的搬运,有专门的搬运圆柱体的叉车。在一个公司搬家的现场,LOL电竞下注的员工发现,为了避免搬运产生的噪音,德国搬运企业使用的手推车,在轮子上都是做了降噪处理,这足以看出,德国搬运服务商真正是在从用户的角度考虑问题,从用户的立场来提供服务。

日本:搬运服务的智能化。日本装备的智能化程度比较高,国内使用的很多搬运工具都是日本制造。日本在设备搬运服务提供方面,同样大量使用了智能化搬运工具,整个设备吊装、搬运、装卸全程,几乎很多需要高体力的劳动,正因为搬运的智能化程度较高,所以日本的搬运公司一般都不大,很多都是某个工业公司旗下的一个服务部门。

美国:搬运双方的高度信任。在美国,只要客户和搬运公司进行了沟通之后,对于搬运的所有事项,客户基本上“撒手不管”,在搬运完成之后,搬运公司可以和客户进行确认。这是因为美国的法律法规相对完善,不可能出现像国内的某些搬运公司“偷拿客户财产或者搬运损害不赔偿”的情况。

香港:搬运服务比较专业。香港的服务业占比较高,生产和制造相对比例较小,所以香港的搬运主要以搬家为主,在香港称之为“搬屋公司”,香港的搬屋公司形成了一套比较专业和顺畅的搬家流程,搬运装备以运输汽车为主。

通过对于其他国家设备搬运服务的一个粗浅考察,LOL电竞下注的感受是,中国搬运服务在走过了拼装备、拼财力、拼人数、拼价格之后,应该逐渐进入“拼服务”的阶段,如此,才能促进行业继续向前发展。


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